プレジュール
アトレ四谷
接客・販売スタッフ Kさん
昔から花が好きで、花の専門学校に通っていました。花に関わる仕事を希望していたのでこちらの求人へ応募。2018年4月に入社しました。
お仕事について教えてください。
プレジュールでは「手の届く上質なフラワーギフト」をコンセプトに、お客さまのニーズや用途に合わせたお花をコーディネートするフラワーショップです。私の主な仕事は接客になりますが、その他にも店頭のアレンジメントやブーケ製作、オーダーメイド商品の製作、お花や鉢物の管理など業務内容は多岐に渡ります。その中でも、アレンジメントやオーダーメイド商品の製作はセンスが問われるので、気が引き締まります。毎日大好きなたくさんの花に囲まれて仕事をするのはとても幸せです。そして、その花をみてお客さまも笑顔になるのがとても嬉しいです。
お店の雰囲気を教えてください。
大好きなお花に囲まれて働けることが魅力です。また、一緒に働いているスタッフはみんな仲が良く、明るいので和気あいあいとした雰囲気の中で働くことができています。お店の装飾も明るいのでポップなイメージを持たれることが多いですね。お越しいただくお客さまも常連様が多く、「お顔」と「お名前」が一致する方がたくさんいらっしゃいます。お客さまとの距離が近いお店です。いつもお話が盛り上がり、働きながらもとっても楽しい時間を過ごさせていただいています。
心に残るエピソードを聞かせてください。
入社して間もない頃にお客さまからご注文いただいたお品物を製作したときのエピソードです。お品物をお渡した際に「すごいきれい！感動！！」とお褒めいただいたことがあり、今でもそのときの嬉しい気持ちが心に残っています。まだ、働きはじめて数ヶ月ですがお客さまに喜んでいただくことで嬉しさや感動を味わうことができ、仕事へのモチベーションもあがりましたし、自信にもつがなりました。これからもお客さまに感動をお届けできるように努力し続けたいと思います。
今後の目標を教えてください。
私のこれからの目標は、もっとお客さまのご希望に添える商品製作ができるスタッフになることです。様々なスキルを身につけ、どんなことにも臨機応変に対応できるようなセンスや機転を持ち合わせていきたいです。そのためにも引き続きお花についての知識を深めて、さらにはコミュニケーションスキルも磨き、このスタッフに聞けば大丈夫！とお客さまから信頼してもらえるスタッフになれるようにがんばります。また、通りがかったお客さまに足を踏み入れていただきやすいお店づくりにも力をいれていき、一人でも多くのお客さまにプレジュールのファンになっていただきたいと思っています。