ファミリーマート
アトレ浦和
コンビニスタッフ Sさん
2015年にファミリーマート アトレ浦和店がオープンする際に、オープニングスタッフとして働き始めました。
お仕事について教えてください。
レジ打ちはコンビニで働くならどこでも必要な仕事ですが、アトレ浦和店ではお客様に対する正確かつ丁寧な言葉遣いも教えていただけるのでスキルアップにもつながります。また、商品の品出しや前出しも大切な仕事です。きれいな売り場をつくろう！という意識が必要なので、自分のセンスでより美しい売り場をつくってみたいという方にはとてもやりがいのある仕事だと思います。そして、経験を積めば発注や新商品の売り場づくりも任せてもらえますし、それ以外にも納品や清掃など、様々な仕事を経験できるので日々勉強しながら成長できる職場です。
お店の雰囲気を教えてください。
アトレ浦和店は、一般的なコンビニと違い床が茶色なので、おしゃれで落ち着いた雰囲気のある店内が特徴です。一緒に働くスタッフは学生が多くて活気があり、みんな優しくて頼りになる人たちばかりなので、いつも楽しく自然と笑顔で働ける職場ですね。もちろん、学生のほかにも主婦の方やフリーターの方も活躍しています！年齢や性別に関わらず、仲が良いのでチームワークも抜群です。困ったことや、悩みなどあればお互いにサポートしあえる関係なので、新しく入る方も安心して働いていただけると思いますよ。
心に残るエピソードを聞かせてください。
私が発注した新商品がたくさん売れたときはとてもうれしかったですね！自分が売り込みたいと思った商品がたくさん売れるのは、自信にもつながりますし、また違う商品を見つけて売り込むぞという気持ちが大きくなりました。ここで働くまでは、こんなにコンビニの仕事が奥深くて楽しいものだとは思っていませんでした。当店は毎日たくさんのお客様にお越しいただいていますが、コンビニなのでリピーターのお客様も少なくありません。そんなお客様にも毎日飽きずに当店を楽しんでご利用いただけるように、これからも色々な工夫をしていきたいなと思っています。
今後の目標を教えてください。
私の弱点は接客だと思っています。来店されるお客様に対して、丁寧で気持ちの良い接客を提供できるように常に意識して行動し、またこのお店に来てみようと思っていただけるように努力していきたいです。そして、「この人に聞けば大丈夫」とお客様からもスタッフからも信頼してもらえるような頼りがいのあるスタッフになりたいです。ここで働き始めて3年以上経っているので、自分の成長はもちろん、まわりの後輩スタッフのサポートもしっかり行い、スタッフ一丸となって明るく活気のあるお店にしていきたいです。