スタッフインタビュー詳細

hogushi-ya将

アトレ取手

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セラピスト Wさん

以前は他店でフェイシャルエステ、オイルトリートメント、タイ古式を専門としたセラピストとして勤務していました。これまでの経験を活かしながらボディケアも新たに学びたいと思い、2017年にこちらへ入社しました。

お仕事について教えてください。

ほぐし屋将では、ボディケア、フットケア、オイルトリートメント、タイ古式といった様々なメニューをご案内しています。実は、タイ古式については、入社した私の特技を活かそう!ということで新たにメニュー化してもらったんです。これまでの経験をフルに活用することができてとても幸せです。ご来店されるお客様は10代~80代とかなり幅広く、お客様一人ひとりに合わせた施術や接客をするのは非常に難しいことではありますが、「ありがとう!楽になったよ!」というお声をいただいたときの喜びは何ものにも代えがたく、その嬉しさや感動を胸に、日々頑張っています。

お店の雰囲気を教えてください。

一緒に働くスタッフは30代~40代の子育て中のママがメインなので、育児の悩みや旦那の愚痴(笑)などを楽しく言い合えるとてもアットホームな雰囲気の中で働くことができています。働きながらもストレス発散している感じですね。また、子どもの体調不良などで急なシフト変更が生じた際も、臨機応変にお互いフォローしあっているので、こちらに入社してからは育児との両立が可能になり、大変ありがたく思っています。そして、実績に応じて随時報酬もアップしてもらえるので、モチベーション高く仕事ができています。

心に残るエピソードを聞かせてください。

「あなたに担当してもらえると、身体だけではなくて気持ちも軽くなるよ。またお願いね。」と、毎回指名してくださるお客様が最近少しづつ増えてきました。たまにですが、美味しい差し入れをお気持ちとしていただくこともあり、そのお気持ち以上の施術や時間を提供したい!とさらに身が引き締まります。お客様の反応や声をダイレクトに受け取ることができるのはこの仕事の醍醐味のひとつです。これからも一人でも多くのお客様に満足していだだけるように、そしてリピーターになっていただけるように頑張っていきます。

今後の目標を教えてください。

ご来店くださるすべてのお客様に対して、ご満足いただける施術と接客を提供することができるセラピストを目指しています。そんな素敵なセラピストが当店のオーナーです。指先から肘まで、自分のあらゆる部位を駆使したオーナーの技術は大変勉強になっています。少しでも近づけるように、オーナーをお手本として、日々学びの気持ちを忘れずに精進していけたらと思っています!

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